金阳客车站新的客服电话：拨打0851-82218000能够咨询、订票、投诉。（时刻：2012年10月中旬）

在售票厅内贴有乘客购票须知、直抵金阳客车站的转乘线路攻略、车票签证转乘和退票规则等服务攻略，大厅另一侧设置有儿童身高界定标线。据工作人员介 绍，设置的1.5米和1.2米标线，能够对预备搭车的小孩进行购票品种界定，实测身高在1.2米标线以下儿童将予以免票，身高在1.2-1.5米的儿童只 需购买半价票并供应座位，“经过标线界定，将大大削减乘客在客车站搭车时呈现的相关胶葛”。据售票点负责人介绍，但凡持有《残疾军人证》和《伤残差人证》 的乘客可享受到半价优惠。

据悉，为便利乘客了解客车站班车信息，金阳客车站近来开端试运行智能电话咨询，行将投入的客服呼叫中心电话———82218000可提供语音服务和人工转接服务，公路出行的乘客能够经过拨打该电话取得咨询、订票以及投诉等全方位的服务。

据介绍，82218000客服电话可同一时刻接入8门来电，车票预定也将经过来电排队进行预售。金阳客车站过去人工服务电话“热”，乘客打不进的问题将得以处理。